개인정보 처리방침

주식회사 마브로랩스(“회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 관련 법령을 준수합니다.

시행 예정일 · 2026년 9월 1일 (예정)

내부 검토용 초안입니다. 정식 게시 전 통신판매업 신고번호, 결제대행(PG) 위탁, Google Gemini·Cloudflare 등 국외 이전의 실제 계약 구조와 데이터 처리지역을 확정하고 법률 검토를 거쳐야 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입·계정 (필수)

  • 이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호(해시 처리하여 저장)

서비스 이용 과정에서 처리되는 콘텐츠

  • 이용자가 입력한 프롬프트, 업로드·레퍼런스 이미지, 생성된 이미지 및 그 메타데이터
  • 크레딧 잔액·차감 내역, API 키 및 호출 기록

자동 수집 항목

  • IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키·세션 식별자, 서비스 이용 로그

정식 유료 결제 도입 시 결제에 필요한 정보(카드사·결제 승인 정보 등)는 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  1. 회원 식별 및 관리, 서비스 제공 및 API·에이전트 호출 처리
  2. 이미지 생성·최적화·저장 등 서비스 기능 제공
  3. 크레딧 정산 및 이용 내역 관리, 부정 이용 방지 및 보안
  4. 문의 대응, 공지 및 서비스 관련 안내 전달
  5. 서비스 품질 개선 및 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태 또는 별도 동의 범위 내)

3. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하며, 이용자는 회원가입 및 서비스 이용을 통해 이에 동의한 것으로 봅니다. 위탁 항목·목적이 변경되는 경우 본 방침을 통해 사전 고지합니다.

수탁자 / 이전받는 자이전 국가이용 목적이전 항목보유·이용 기간
Google (Gemini API)미국 등이미지 생성 및 SEO 메타데이터 생성 (AI 처리)프롬프트, 업로드·레퍼런스 이미지, 생성 이미지Gemini File API 임시 파일 약 48시간 내 자동 만료
Cloudflare, Inc. (Cloudflare Images)미국 등 글로벌 엣지생성·업로드 이미지 저장 및 CDN 전송생성·업로드 이미지 파일회원 탈퇴 또는 서비스 정책(retention)에 따른 삭제 시까지
Supabase, Inc.미국 등회원·이미지 메타데이터·크레딧 원장 데이터베이스이메일, 이름, 비밀번호(해시), 이미지 메타데이터, 크레딧·이용 기록회원 탈퇴 후 파기 시까지 (법령상 보관 항목 제외)
Vercel Inc.미국 등웹·API 호스팅 및 접속 로그 처리IP 주소, 접속 로그, 요청 메타데이터위탁 목적 달성 시까지
Resend (메일 발송)미국 등비밀번호 재설정 등 시스템 메일 발송이메일 주소, 이름발송 목적 달성 시까지

⚠️ 위 국외 이전 현황은 초안이며, 각 사업자의 실제 데이터 처리지역·계약 구조를 확정하고 법률 검토를 거쳐 게시합니다.

4. AI 학습 목적 이용

회사는 이용자가 별도로 명시적으로 동의하지 않는 한, 이용자의 프롬프트·업로드 이미지·생성물을 회사 AI 모델의 학습 목적으로 사용하지 않습니다. 이미지 생성·SEO 처리 과정에서 제3자 AI(Google Gemini)로 전송된 데이터의 처리는 해당 사업자의 정책을 따릅니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 30일 이내 파기합니다.
  2. 이미지·생성물: 회원 탈퇴 또는 서비스별 보관정책(retention)에 따른 만료 시까지 저장 후 삭제합니다.
  3. 접속 로그: 통신비밀보호법 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  4. 법령에서 별도 보존 기간을 정한 경우(전자상거래법상 계약·결제·소비자 불만 기록 등) 해당 기간 동안 보관합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 이용자는 계정 설정에서 정보를 직접 수정하거나 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 문의처로 접수할 수 있습니다.
  3. 이용자는 마케팅 정보 수신 등 선택 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
  4. 회사는 정당한 권리 행사 요청에 지체 없이 대응합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 등 인증정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 이용자·데이터 단위 접근 통제(테넌시) 및 API 키 스코프 기반 권한 관리
  • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리

9. 쿠키 및 세션

회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 제공을 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

운영사
주식회사 마브로랩스 (Mabro Labs Inc.)
개인정보 문의
contact@mabrolabs.com
고객센터
(+82) 10-2878-8879 (평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 제외))
주소
서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 402-412에이호

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청·경찰청 사이버수사국 등에 문의할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경의 경우 30일 전부터 고지합니다.